ابدأ بجدول منتجات معتمد، لا بعدد الصفحات. يحتاج كل صنف إلى رمز يميّزه، واسم واضح، وصورته الصحيحة، ومواصفات موثقة، ووحدة بيع، وحالة اعتماد. بعد ذلك حدّد من يكتب العربية ويراجعها، وهل الاستخدام ملف PDF للمشاركة، أم نسخة مطبوعة، أم صفحات ويب قابلة للتحديث. هذه القرارات تحدد نطاق التصميم أكثر من طلب «كتالوج احترافي» وحده.
إذا كان لديك كتالوج إنجليزي جاهز، فالتعريب لا يقتصر على استبدال النص. يجب التحقق من المنتجات التي ستبيعها فعلًا، وحقوق استخدام المحتوى والصور، وتطابق الموديلات والمواصفات، ثم إعادة توزيع النصوص والجداول بما يناسب العربية.
الكتالوج يعرض ما يشتريه العميل
ابدأ بسؤال: كيف يختار المشتري المنتج الصحيح؟ قد يقارن بالسعة أو المقاس أو الاستخدام أو التوافق. اجعل هذه المعلومات سهلة الوصول، بدل تخصيص معظم الصفحات لنبذة الشركة ثم ضغط المنتجات في النهاية.
إذا كانت الحاجة الأساسية هي التعريف بالمنشأة وقدراتها وأعمالها، فذلك أقرب إلى الملف التعريفي للشركة. أما تصميم كتالوج المنتجات وتعريبه فيبدأ من الأصناف التي يجب أن يستطيع القارئ تمييزها ومقارنتها وطلبها. يمكن إضافة تعريف مختصر بالشركة، لكن لا تجعله يحل محل معلومات المنتج.
ما البيانات التي ترسلها للمصمم؟
استخدم جدولًا واحدًا يمكن لفريق المنتج والمحتوى والتصميم الرجوع إليه. وجود الصور في مجلد منفصل أمر طبيعي؛ المهم أن ترتبط كل صورة برمز محدد، لا باسم مثل «الصورة النهائية الجديدة».
| الحقل | المطلوب عمليًا | الخطأ الذي يمنعه |
|---|---|---|
| رمز الصنف أو SKU | المعرّف المعتمد في عملك لكل صنف أو متغير قابل للطلب | خلط المقاسات والنسخ المتشابهة |
| الاسم | اسم المصدر، والاسم العربي المعتمد، واسم الموديل دون تحريف | تسمية المنتج بأسماء مختلفة |
| التصنيف | الفئة والاستخدام أو طريقة التجميع المناسبة للمشتري | ترتيب يتبع المستودع ولا يفهمه العميل |
| المواصفات | قيمة ووحدة ومصدر لكل معلومة مهمة | أرقام بلا وحدة أو مواصفات مخمّنة |
| وحدة البيع | قطعة أو طقم أو عبوة، ومحتوياتها المعتمدة | الخلط بين سعر القطعة وسعر العبوة |
| الصور | اسم الملف المرتبط بالصنف وحقوق استخدامه | صورة لون أو إصدار مختلف |
| السعر إن نُشر | العملة، والوحدة، وتاريخ الاعتماد، وصياغة الشروط المعتمدة | استمرار تداول سعر قديم أو مبهم |
| الطلب | رابط المنتج أو طريقة الاستفسار بالرمز | طلبات عامة يصعب تنفيذها |
| المراجعة | صاحب الاعتماد، والتاريخ، وحالة النشر | نشر صف ما زال تحت التدقيق |
لا تملأ الخانة الناقصة بصفر؛ قد يُفهم باعتباره قيمة حقيقية. ميّز في ملف العمل بين «غير منطبق» و«لم يصل» و«بانتظار الاعتماد». ويُحسم ظهور الصنف في النسخة المنشورة قبل التصدير، بدل ترك علامات داخلية يراها العميل.
من يتحمل مسؤولية التعريب؟
افصل بين ثلاث مسؤوليات: صياغة عربية مفهومة، ومراجعة صحة المواصفات، واعتماد صلاحية المحتوى للنشر. قد يتولاها أشخاص مختلفون. الكاتب يستطيع تحسين الوصف، لكنه لا يقرر من نفسه مادة التصنيع أو التوافق أو مدة الضمان.
جهّز قائمة مصطلحات قصيرة قبل تعريب الملف كاملًا: أسماء الفئات، والوحدات، والموديلات، والصفات المتكررة، والمصطلحات التي يجب أن تبقى بلغتها الأصلية. لا تغيّر وحدة قياس أو قيمة من أجل تبسيط العبارة دون تحويل موثق واعتماد فني. واحتفظ بأي قيد مؤثر في الاختيار؛ اختصار النص لا يبرر حذف شروط الاستخدام.
إذا كانت البيانات صحيحة لكن النصوص غير جاهزة، يمكن تحديد نطاق كتابة المحتوى وتعريبه ضمن إنتاج المحتوى. هذا لا يعني تقديم ترجمة معتمدة أو تصديق رسمي. إذا طلبت جهة مستندًا مترجمًا بمتطلبات اعتماد خاصة، فحدّد تلك المتطلبات ومسؤول تنفيذها بصورة مستقلة.
العربية تحتاج مراجعة داخل التصميم
اختبر بطاقة منتج قصيرة، ووصفًا طويلًا، وجدول مواصفات كثيفًا، قبل تعميم القالب. راجع ترتيب الأعمدة، والفواصل العشرية، والوحدات، والأقواس، وأكواد مثل AB-120/2 داخل السطر العربي. لا يكفي أن تبدو الصفحة صحيحة عند النظرة الأولى؛ جرّب البحث عن الرمز ونسخه من PDF أيضًا.
في InDesign مثلًا، توثّق Adobe استخدام محركات World-Ready لمعالجة النصوص المعقدة وثنائية الاتجاه. اختيار إعداد يدعم العربية خطوة تقنية، لكنه لا يحل محل مراجعة المصطلحات والمواصفات. المصدر: إعداد العربية والعبرية في InDesign.
اختر نسختين منفصلتين إذا كان الجمع يضغط الجداول أو يربك القارئ. واختر نسخة ثنائية اللغة عندما يحتاج المستخدم إلى المقارنة بين المصطلحين في الموضع نفسه. في الحالتين يجب أن تشير اللغتان إلى الأصناف والحقائق نفسها.
PDF أم كتالوج على الويب؟
| الحالة | الاختيار الأقرب | ما يلزم الاتفاق عليه |
|---|---|---|
| مجموعة ثابتة تُرسل إلى مشترٍ محدد | PDF رقمي | حجم عملي، فهرس وروابط، ونص واضح قابل للبحث حيث يلزم |
| توزيع نسخ في معرض أو اجتماع | ملف طباعة مستقل | المقاس والتجليد ومواصفات المطبعة واعتماد العينة |
| أصناف كثيرة أو معلومات تتغير باستمرار | صفحات ويب | البحث والتصنيف ومسؤول التحديث ومصدر البيانات |
| بيع يحتاج مراجعة وتسعيرًا مخصصًا | ويب أو PDF مع طلب تسعير | تمرير رمز الصنف والكمية إلى الفريق الصحيح |
رفع PDF داخل عارض صفحات لا يجعله قاعدة منتجات متزامنة. وإذا أردت تجربة ويب، فحدّد تصميم صفحات الكتالوج ثم متطلبات نظام إدارة المحتوى: من يضيف الصنف؟ من يعتمد الترجمة؟ وهل التحديث يدوي أم متصل بمصدر آخر؟ لا تفترض أن التزامن مشمول لمجرد وجود لوحة تحكم.
لصفحات HTML العربية، تؤكد إرشادات W3C أن تعريف اللغة لا يحدد اتجاه النص تلقائيًا؛ يجب ضبط الاتجاه أيضًا. حوّل ذلك إلى اختبار لصفحات المنتجات والجداول والنماذج، لا بند «يدعم العربية» فقط. المصدر: اتجاه النص في HTML.
مثال افتراضي: تحويل كتالوج مورد إلى نسخة عربية للبيع
لنفترض أن موزع مستلزمات ضيافة لديه ملف إنجليزي ويخطط لعرض 36 صنفًا لعملاء في السعودية. هذا مثال توضيحي وليس مشروعًا منفذًا لدى LAB. قبل التصميم، يكتشف الفريق الحالات التالية:
| الصنف الافتراضي | المشكلة | قرار الإصدار |
|---|---|---|
CUP-350 |
صورة كوب بلا غطاء، والوصف القديم يقول إن الغطاء مشمول | يتوقف نشر البطاقة إلى أن يعتمد مسؤول المنتج محتويات العبوة |
TRAY-02 |
بُعد مكتوب «30» دون وحدة | يُطلب المصدر؛ لا يختار المصمم سنتيمترًا بالتخمين |
JUG-1L |
البيانات مكتملة، لكن الاسم العربي مختلف بين ملفين | يعتمد مراجع المحتوى اسمًا واحدًا ويسجله في قائمة المصطلحات |
يُصمم نموذج من الصفحات يغطي بطاقة بسيطة وجدولًا مزدحمًا. بعد قبول النموذج، تُوزع الأصناف الجاهزة، وتظل الأصناف المعلقة خارج النسخة المخصصة للنشر إلى حين حلها. إذا كان إطلاق المجموعة الناقصة مقبولًا تجاريًا، يوثق الموزع قرار الاستبعاد بدل إخفائه تحت عبارة «كتالوج كامل».
عند تعديل سعة منتج لاحقًا، يتغير السجل المصدر أولًا، ثم تُراجع النسختان العربية والإنجليزية وروابطهما. بهذه الطريقة لا تنشأ نسخة صحيحة بالعربية وأخرى قديمة بالإنجليزية.
ما الذي يجب أن يتضمنه عرض السعر والاستلام؟
حدّد عدد الأصناف والمتغيرات واللغات، والقوالب الخاصة، وكمية معالجة البيانات، وملكية الترجمة، والملفات القابلة للتحرير، وآلية إضافة صنف لاحقًا. عدد الصفحات وحده لا يوضح العمل المطلوب.
وقبل الاعتماد النهائي:
- طابق كل رمز مع اسمه وصورته ومواصفاته في المصدر المعتمد.
- راجع الصفحات بعد التصدير، خصوصًا الجداول ونهايات الأقسام.
- اختبر الفهرس والروابط وطريقة إرسال طلب يحمل رمز المنتج الصحيح.
- قارن الأصناف بين اللغتين وسجل أي استبعاد مقصود.
- احتفظ برقم إصدار وتاريخ ومكان واحد للنسخة القابلة للمشاركة.
- جرّب تحديث منتج واحد من ملف المصدر، ثم إعادة تصديره دون كسر التخطيط.
أكثر الأخطاء إرباكًا: استنتاج المواصفات من الصور، والتعريب الآلي دون مراجع، واستبدال شعار المورد دون التحقق من الحقوق، واستخدام PDF مضغوط للشاشة باعتباره ملف طباعة، وتعديل الأسعار في التصميم دون تحديث جدول البيانات.
أسئلة شائعة
لدي صور المنتجات فقط، هل تكفي؟
تكفي لبدء جرد الأصول، لا لاعتماد الكتالوج. تحتاج أسماء وأكواد ومعلومات موثقة وطريقة طلب، وصاحب قرار يحدد ما يجوز نشره.
هل يمكن تعريب كتالوج إنجليزي وإضافة هويتي؟
يمكن بحث ذلك بعد التأكد من صلاحية المصدر وحقوق استخدامه ومنتجاتك الفعلية. لا يعني امتلاك PDF امتلاك حق إعادة نشر كل صوره أو إزالة علامات أصحابه.
هل نضع الأسعار في الكتالوج؟
ضعها إذا كانت معتمدة ومفيدة للشراء ويمكن إدارة تحديثها. إذا كان السعر يعتمد على الكمية أو المواصفات، قد تكون طريقة طلب عرض سعر أوضح من رقم غير مكتمل.
هل الملف القابل للتحرير يعني أن التحديث سهل؟
ليس دائمًا. تعتمد سهولته على البرنامج والقوالب والبيانات والخطوط وخبرة من سيحدّثه. اطلب تجربة تحديث قصيرة ضمن التسليم.
كيف أبدأ مع LAB؟
أرسل عينة من المنتجات، والكتالوج الحالي إن وجد، واللغات المطلوبة، وطريقة الاستخدام والتحديث. يمكن بعدها تحديد نقص البيانات ومراجعة التعريب ونطاق التصميم المناسب قبل تسعير الملف كاملًا.